REGIO Játékkereskedelmi Kft.

Pályázat neve: Gazdaságfejlesztési Operatív Program E-kereskedelem és egyéb e-szolgaltatások támogatása

Projekt címe: REGIO Kft. e-kereskedelem megvalósítási projekt

Projekt azonosító: GOP -2.2.3. 2007 -0112

Projekt kezdete: 2008.07.01

Projekt befejezése: 2009.06.15.

Támogatás összege: 20 000 000 Ft

A támogatás keretében az alábbi fejlesztések valósultak meg:

A projekt során megvalósításra került egy elektronikus kereskedelmi rendszer, amely B2C és B2B részekből áll. Megvalósult továbbá a REGIO Kft. által használt kereskedelmi és ügyviteli rendszer alapjaira épülő e-kereskedelmi és ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) rendszer, valamint a webes portál és a vállalati ügyviteli rendszer integrációja.

A fejlesztés főbb jellemzői:

A B2C rendszer megvalósításánál célul tűztük ki egy olyan felhasználóbarát webes áruház megvalósítását, amely amellett, hogy dizájn elemeiben a REGIO Játék arculatát erősíti, olyan modern keresőoptimalizálási (SEO) alapokon nyugszik, amelyek elősegítik a látogatottság növekedését a www.regiojatek.hu portálon. Külön kihívás volt megteremteni az informatikai alapjait egy olyan áruháznak, amelyben több tízezer termék található.

A regisztrált látogatók megnézhetik korábbi rendeléseiket, és karbantarthatják adataikat. A regisztrált látogatóknak, gyerekeknek rendelkezésére áll a kívánságlista is, amelynek segítségével "üzenhetnek" szüleiknek/nagyszüleiknek, hogy milyen ajándékot szeretnének kapni.

E fejlesztés keretében valósult meg az ún. készpénzkímélő, elektronikus fizetési lehetőségek bevezetése. Vásárlóink most már fizethetnek bankkártyával, és Paypal-lal is. Ehhez kapcsolódóan megoldottuk az árak Euróban való megjelenítését, továbbá a határon túli vásárlók fizethetnek Euró-val is.

A B2B áruházban a partnereinknek egy ún. on-line ügyintézői felületet nyitottunk, melynek keretében megnézhetik rendeléseiket, bizonylataikat, és új termékeket ajánlhatnak be forgalmazásra. Az elekronikus számlareprezentációs opció pedig lehetőséget nyújt számukra -amennyiben erre rendszerük felkészült-, hogy számláikat elektronikus úton fogadhassák ill. adhassák át. A rendszer külön képessége, hogy vevőre/vevőcsoportra szabott árakat biztosít partnereinknek.

A rendszer különböző szállítási módokat támogat (házhozszállítás futárszolgálattal, személyes átvétel megadott telephelyeken). Ez utóbbi különösen fontos, mert a REGIO Játék több mint tíz telephellyel rendelkezik országszerte, így a B2C áruház vásárlói forgalma tovább növekedhet, mert lehetőséget nyújtunk a vidéki telephelyeken való áruátvételre is.

Ezentúl, a B2B áruházban regisztrált partnereinknek lehetősége van a raktárkészlet online valósidejű megtekintésére is, ennek felhasználásával optimalizálhatják szállítási költségeiket.

Végül, az áruház felületét úgy alakítottuk ki a nemzetközi szabványok és előírások figyelembe vételével, hogy azt a vakok és gyengénlátók is képesek legyenek használni.